Commandes & Paiement

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire (Carte Bleue, Mastercard, Visa et American Express). Le paiement est entièrement sécurisé grâce à notre partenaire de paiement (Shopify Payments). Nous acceptons également les paiements via PayPal

Je n'arrive pas à passer commande

Avant tout, vérifiez bien que toutes vos informations personnelles sont bien complétées : adresse de livraison, coordonnées, et mode de livraison. Parfois, un petit détail oublié peut bloquer la commande. Si ce message s’affiche, c’est sûrement qu’un

Modifier ou annuler ma commande

Nous faisons tout pour expédier vos commandes au plus vite. Si vous souhaitez modifier l’adresse de livraison, le contenu de votre commande ou l’annuler, écrivez-nous rapidement à [email protected]. Nous ferons notre maximum pour vous aider,

Une question sur nos cartes cadeaux ?

Je peux acheter une carte cadeau ?. Évidemment, nous avons pensé à tout pour que vous puissiez faire plaisir à vos proches. Nous vous proposons 5 bons d’achat, de 25€ à 500€, que vous trouverez ici. Petit détail :. Combien de temps les cartes cadeaux

Mon code de réduction ne fonctionne pas, que faire ?

Pas de panique, ça peut arriver. Vérifiez d'abord que le code a bien été saisi sans erreur (espaces en trop, majuscules/minuscules). Si tout semble bon et que ça ne marche toujours pas, contactez-nous à [email protected]. On jettera un œil et